Datenschutz
I. Übersicht
Wenn wir Sie als Kunden oder Geschäftspartner begrüßen dürfen, lesen Sie bitte ab Punkt III.
Wenn Sie unsere Website besuchen, lesen Sie bitte ab Punkt II.
II. Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie unsere Website besuchen?
Willkommen auf der Website www.shinform.at! Bitte bekommen Sie ein Bild darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen (Art 13, Art 14 DSGVO; § 96 Abs 3 TKG).
Beim Besuch unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:
- Browsertyp,
- Betriebssystem,
- Land,
- Datum,
- Uhrzeit und Dauer des Zugriffs,
- IP-Adresse und besuchte Seiten auf unserer Webseite inklusive Ein- und Ausstiegssei-ten,
- Kontaktseite auf Website,
- E-Mail-Adresse,
- Zahlungsdaten,
- Telefonnummer,
- Postalische Anschrift.
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Sicherheit des Betriebes der Website zu bewerkstelligen und die Funktionalität der Website aus technischen Gesichtspunkten sicherzu-stellen. Die Erhebung dieser Daten erfolgt zum Teil über technische Cookies. Diese technischen Cookies werden nur im notwendigen Umfang eingesetzt (§ 96 Abs 3 TKG). Die Verarbeitung dieser Daten ist durch unser berechtigtes Interesse am Betrieb unserer Website gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Für den Betrieb unserer Website kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten den folgenden Empfängern offenlegen:
Empfänger der
| Zweck
| Rechtsgrundlage
| Geschäftssitz | Grundlage für Übermittlung in ein Drittland [1] |
Mediawerk über Stadtwerke Hall in Tirol | Website-Hosting | Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) | Österreich |
Innerhalb des EWR
oder
Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
|
Mediawerk: Inhaber Matthias Harb | Website-Programmierung | Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
Auftragsverarbeitervertrag nach Art 28 DSGVO
| Österreich | Innerhalb des EWR |
Mediawerk: Inhaber Matthias Harb | Newsletter-Versand |
Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) | Österreich | Innerhalb des EWR
oder
Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
Einwilligung nach Art 49 Abs 1 lit a DSGVO |
PayPal | Payment-Provider | Vertragliche Notwendigkeit | Luxemburg |
Innerhalb des EWR
|
QUENTA Payment CEE GmbH | Zahlungsdienstanbieter | Vertragliche Notwendigkeit |
Österreich
|
Innerhalb der EWR
|
KLARNA Bank AB | Zahlungsdienstanbieter | Vertragliche Notwendigkeit | Schweden und Deutschland | Innerhalb EWR |
EPS PSA Payment Services Austria GmbH | Zahlungsdienstanbieter | Vertragliche Notwendigkeit |
Österreich
|
Innerhalb der EWR
|
Visa | Payment-Provider | Vertragliche Notwendigkeit | USA |
Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
|
MasterCard | Payment-Provider | Vertragliche Notwendigkeit | USA |
Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
|
Facebook Inc
Zur Datenschutzerklärung von Facebook/Instragram siehe: | Social-Media-Anwendung |
Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) | USA | Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
Einwilligung nach Art 49 Abs 1 lit a DSGVO |
Alphabet Inc Google Analytics
Youtube nocookie
Zur Datenschutzerklärung von Google siehe: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google | Statistische Auswertung |
Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) | USA | Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c
Einwilligung nach Art 49 Abs 1 lit a DSGVO |
II.1. Übersicht der eingesetzten „technischen“ Cookies
Die oben genannten Daten werden über sogenannte „Cookies“ [3] gespeichert. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Sie dienen zur Wiedererkennung und Speicherung temporärer Daten des Homepagebesucher. Wir nutzen Cookies grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang um über die Homepage mit Ihnen zu kommunizieren.
Diese technischen Cookies sind aktiviert, sobald Sie unsere Webiste besuchen.
Folgende Cookies werden auf Basis unseres überwiegend berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) auf unserer Plattform eingesetzt:
Bezeichnung des Cookies | Zweck des Cookies | Dauer der Speicherung | Sitzstaat des Empfängers |
rc::c | Dieser Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. | Session | USA |
rc::a | Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist vorteilhaft für die Website, um gültige Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen. | Persistent | USA |
Sid | Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei | Session | Österreich |
II.2. Übersicht über die eingesetzten „Werbe-Cookies“
Neben den oben beschriebenen „technischen Cookies“ setzen wir auch sogenannte Wer-be-Cookies (inklusive „Statistische Cookies“) ein. Diese Werbe-Cookies ermöglichen es, Ihre Interessen besser nachvollziehen und auswerten zu können. Mithilfe der Werbe-Cookies können wir Ihr „Surfverhalten“ über die Grenzen unserer Website hinweg mit Daten von anderen Webs-ites zusammenführen. Dadurch möchten wir in die Lage versetzt werden, die Interessen unserer Homepagebesucher besser zu verstehen und diese gezielter ansprechen zu können.
Wir respektieren, dass dies nicht jeder Besucher der Website möchte. Daher verarbeiten wir Ihre Daten im Zuge von Werbe-Cookies nur, wenn Sie damit einverstanden sind (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt bleibt.
Aktuell werden folgende Werbe-Cookies eingesetzt:
Bezeichnung des Cookies | Zweck | Dauer der Speicherung | Bezeichnung und Sitz des Empfängers | Zweck der Weitergabe an den Empfänger
|
_ga (Google) | Statistische Zwecke | 6 Monate | USA | Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wieder Besuch er die Website nutzt, zu generieren. |
_gat (Google) | Statistische Zwecke | 1 Tag | USA | Wird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate einzuschränken |
_gid (Google) | Statistische Zwecke | 1 Tag | USA | Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wieder Besucher die Website nutzt, zu generieren. |
Collect (Google) | Statistische Zwecke | Session | USA | Wird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher üb er Geräte und Marketingkanäle hinweg. |
_fbp (Facebook) | Marketingzwecke | 3 Monate | USA | Wird von Facebook eingesetzt um dem Besucher eine angepasste Produktwerbung anzubieten. |
Tr (Facebook) | Marketingzwecke | Session | USA | Wird von Facebook eingesetzt um dem Besucher eine angepasste Produktwerbung anzubieten. |
III. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie Kunde bei uns sind oder mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehen?
Im Zuge unserer Geschäftsbeziehung mit Patienten und Geschäftspartnern verarbeiten wir Daten aufgrund vertraglicher (Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen, vorvertragliche Ver-pflichtungen, Abrechnung von Leistungen, Versand von Dokumenten, Kommunikation zur Ab-wicklung des Vertrages) und gesetzlicher Verpflichtungen (gesetzlich erforderliche Aufbewah-rung im Sinne des § 132 BAO); (Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO) sowie aufgrund unserer be-rechtigten Interessen oder aufgrund von berechtigten Interessen Dritter (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), nämlich:
- zum Zwecke der internen Administration und Verwaltung Ihres Geschäftsfalles im er-forderlichen Umfang (z.B.: Bearbeitung Ihres Geschäftsfalles, Weitergabe Ihres Ge-schäftsfalles an verschiedene Abteilungen, Aktenablage, Archivierungszwecke, Korres-pondenz mit Ihnen);
- Weitergabe von Daten im Wege von Unternehmenstransaktionen (zB Du-e-Diligence-Prüfungen);
- Zustellung von Paketen;
- zum Zwecke der Direktwerbung (z.B.: Postversand, E-Mail-Versand, Zufriedenheitsum-fragen, Gratulationsschreiben, statistische Auswertungen);
Wir möchten Sie ausdrücklich darüber informieren, dass Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen können. - Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen
jeweils im erforderlichen Umfang. Die Verarbeitung Ihrer Daten dient der Anbahnung, Auf-rechterhaltung und Abwicklung unserer Geschäftsbeziehungen. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihren Geschäftsfall leider nicht abwickeln.
Zudem kann die Übermittlung von personenbezogenen Daten an unsere Auftragsverarbeiter (im Sinne des Art 4 Z 8 DSGVO) erfolgen. Diese Auftragsverarbeiter sind unter Punkt V ange-führt.
Gegebenenfalls verarbeiten wir Ihren Daten basierend auf Ihrer freiwilligen, ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
IV. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir werden Ihre Daten nur solange speichern, wie es für jene Zwecke erforderlich ist, für die wir Ihre Daten erhoben haben. In diesem Zusammenhang sind gesetzliche Aufbewahrungs-pflichten zu berücksichtigen (so sind etwa aus steuerrechtlichen Gründen Verträge und sonstige Dokumente aus unserem Vertragsverhältnis grundsätzlich für die Dauer von sieben Jahren aufzubewahren (§ 132 BAO)). In begründeten Einzelfällen, etwa zur Geltendmachung und Ab-wehr von Rechtsansprüchen, können wir Ihre Daten auch bis zu 30 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung speichern.
Daten von Interessenten speichern wir bis zu drei Jahre ab dem Zeitpunkt der letztmaligen Kontaktaufnahme durch den Interessenten.
V. Wer erhält möglicherweise Ihre Daten?
Im Zuge unserer Geschäftsbeziehung kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten folgenden Empfängern übermitteln:
Empfänger | Zweck
| Rechtsgrundlage | Geschäftssitz (Land) | Grundlage für Übermittlung in ein Drittland [1] |
Versanddienstleister | Abwicklung des Rechtsgeschäftes |
Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
| In der Regel Österreich | Innerhalb des EWR |
Handelsvertreter | Vermittlung von Produkten | Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) | In der Regel Österreich | Innerhalb des EWR |
Wirtschaftsprüfer und Steuerberater | Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung
| Vertragliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit b | Österreich | Innerhalb des EWR |
Banken | Zahlungsabwicklung | Vertragliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit b | Innerhalb des EWR | Innerhalb des EWR |
Rechtsanwälte | Verfolgung und Abwehr von Rechtsansprüchen | Vertragliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit b | Österreich | Innerhalb des EWR |
Gerichte, Behörden, Online-Schlichtungsstelle | Rechtsdurchsetzung | Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) | In der Österreich | Innerhalb des EWR |
VI. Erhebung von Daten aus anderen Quellen (Art 14 DSGVO)
Im Zuge einer Geschäftsbeziehung, oder einer Anbahnung hierzu, ist es naturgemäß erforder-lich, Recherchen über den Geschäftspartner anzustellen. Dies erfolgt ausschließlich im dafür erforderlichen Umfang. In diesem Zusammenhang können Daten aus folgenden Quellen abge-rufen und verarbeitet werden:
Quelle |
Zweck
| Rechtsgrundlage | Kategorien an Daten |
KSV-Kreditschutzverband
| Prüfung Bonität | Überwiegend berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) | Etwaige Einträge in der Kreditevidenz |
VII. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt (Art 13 Abs 2 lit f DSGVO)?
In unserem Unternehmen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.
VIII. Welche Rechte stehen Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitung zu?
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen:
- Das Recht haben, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von Ihnen bei uns ver-arbeitet werden (siehe im Detail Art 15 DSGVO).
- Das Recht haben, die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 16 DSGVO).
- Das Recht auf Löschung Ihrer Daten (siehe im Detail Art 17 DSGVO) haben.
- Das Recht haben, gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten, die zur Wahrung unserer berech-tigten Interessen oder eines Dritten erforderlich sind, Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke.
- Das Recht haben, die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem struk-turierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit per E-Mail zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu die-sem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt (Art 7 Abs 3 DSGVO).
IX. Welche Beschwerderechte stehen Ihnen zu?
Sollte es, wider Erwarten, zu einer Verletzung Ihres Rechtes auf rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten kommen, setzen Sie sich bitte mit uns postalisch oder per E-Mail in Verbindung. Wir werden uns bemühen, Ihre Anliegen umgehend zu bearbeiten. Sie haben aber auch das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten zu erheben.
Die Adresse der österreichischen Datenschutzbehörde lautet:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42,
1030 Wien
X. Wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen?
Sollten Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich gerne an unseren Datenschutzkoordinator per unten angeführten Kontaktdaten wenden.
XI. Verantwortliche
Verantwortliche im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO ist:
SHINFORM GmbH
Oberdorf 12
6075 Tulfes
XII. Durchführung von Bonitätsprüfungen bei Rechnung/Ratenkauf über Klarna
Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie unter https://www.klarna.com/de/. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
[1] Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die einem Geräte zugeordnet ist. Mithilfe dieser IP-Adresse können Geräte über das Internet kommunizieren. Jede IP-Adresse enthält Informationen über den genutzten Internet-Service-Provider und die physische Lokalität des eingesetzten Gerätes. Auf diese Art und Weise können Informationen über den Nutzer des Gerätes gewonnen wer-den.
[2] „Drittland“ umfasst alle Staaten außer (1) die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie (2) die Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraumes, das heißt über die EU-Mitgliedstaaten hinaus Island, Liechtenstein und Norwegen.
[3] Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Brow-ser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebe-nenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Homepage vollumfänglich nutzen können.
[4] „Drittland“ umfasst alle Staaten außer (1) die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie (2) die Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraumes, das heißt über die EU-Mitgliedstaaten hinaus Island, Liechtenstein und Norwegen.